先輩たちの声｜キンライサーリクルート情報

先輩たちの声

電話対応スタッフ

城崎　40歳(2013年入社)・前職／給湯器販売

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“この会社のイイところはお客様に心の底から喜んでもらえる仕事に、会社全体で取り組んでいるところ。”

突然お湯が出ない。お客様は「どこに頼めば良い？値段は？工事はいつ出来る？」と不安材料がいっぱい。
給湯器は頻繁に交換工事をするモノではないので、いざと言う時どうしても皆さん慌てます。

そんな時こそ、お客様に安心を与えられるよう、喜びのお声がいただけるよう日々務めています。

給湯器の販売って一人では成し得ないもの。以前も同じ業界にいたのでより強く感じますが、営業・内勤・工事全てのチームワークが大切になります。この会社のイイところはお客様に心の底から喜んでもらえる仕事に、会社全体で取り組んでいるところ。その部分がお客様にも伝わり、現在の反響に繋がっているんだと思います。

訪問営業スタッフ

吉田　32歳(2010年入社)・前職／ガス営業

訪問営業スタッフ写真

“お客様のお困り事や、ご不明な点を解消させていただくためにご訪問させていただいています。”

お客様のお宅にて設置状況の確認をし、可能な限りその場でお見積りをお渡しさせて頂いております。見積り内容から工事に関することまでご説明させて頂き、その場で日程の打合せをすることも可能です。

常に、お客様のライフスタイルに合った給湯器のご提案を念頭においています。
あるお客様が、一番値段の張る商品を購入したいとご依頼されました。けれど詳しくヒアリングしてみると、ワンランク安い商品にもそのお客様がお求めの機能がついていたんです。そのことを伝え「コストを節約しませんか」とご案内。

自信を持って本当に必要なものを提供しているという誇りを胸に活躍することができます。

ガス給湯器施工スタッフ

森田　34歳(2015年入社)・前職／飲食業

工事スタッフ写真

“お客様の不安やお困り事を素早く解決できるよう、迅速かつ安全・確実・丁寧な作業を常に心がけています。”

施工事業課ではご依頼いただいた商品を取替・設置し、
お客様に直接お届けする大切な役割を担っています。

現場ではお湯が出なくて困っているお客様を救う存在として
不備のない、迅速かつ確実丁寧な作業が求められます。
責任は重大ですが、お客様から「ありがとう！」と笑顔や感謝の言葉を頂ける（飲み物やお菓子をいただけることも）ので、
お客様のお悩みや不便を解決出来たという確かな実感ができ、やりがいにつながります。

業界未経験で入社しても、先輩方からの丁寧な指導でしっかりと知識や技術を吸収できる雰囲気の良い会社なので、ぜひ一緒に活躍しましょう！